律师解答：

　　劳务外包是指企业将其部分业务或职能工作发包给相关机构，由该机构自行安排人员按照发包企业的要求完成相应的业务或工作。劳务外包在物业、安保、保洁、快递、物流、客服、会服等劳动密集型业务领域较为常见。

　　劳务外包具有一些明显的优势：

　　一方面，劳务外包可以降低企业成本。承包方通常在外包领域具有行业专业性，可以更低人员成本达到更优的工作成果，为企业节省大量办公费用，降低企业软硬件资源支出，免去企业管理相关人事管理流程中大量机械重复性的工作，提高企业效益。

　　另一方面，从用工单位的角度来看，劳务外包可以降低用工的风险，与劳务派遣相比，用工单位(发包方)不用承担连带责任。

　　劳务外包也存在一定的劣势：

　　第一，外包单位专业性风险。如果企业选择的外包单位服务或技能水平不能很好满足企业的管理要求，很有可能损毁企业的形象和信誉，若工作外包过程中人力资源变动频繁，水平不一，也会给企业带来风险。

　　第二，劳务外包合同的风险。外包合同是外包公司实施外包项目的依据，若合同约定不详尽、不周密，双方容易产生分歧。企业需要承担由此产生的诸多不明确法律风险，尤其是侵权类的风险。

　　第三，企业信息泄露的风险。企业与外包公司合作时，必须见本企业的部分信息传递给外包单位，信息共享有利于双方的沟通与协调但是也会增加企业的风险，因为外包单位的不忠诚或疏忽导致企业信息资源损失及商业秘密泄露。

　　腾禾律师认为，劳务外包是社会分工不断发展的产物，较好解决了大量用工单位的劳务需求；但是，劳务外包也给劳务人员的权益保障带来巨大压力，困在系统里的外卖员、不停倒班的安保员等等，都是劳务外包甚至层层外包的后果。行业监管机关应当对劳务人员的用人单位及用工单位进行严格监管，保障劳务人员纳入社保体系，保障劳务人员的基本权利。

　　附法条：

　　《江苏省劳动合同条例（2013修订）》（效力级别：省级地方性法规 实施日期：2013年5月1日）

　　第三十六条　劳务派遣只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。

　　用工单位使用劳务派遣劳动者的人数占本单位用工总数的比例，不得超过国家规定的比例。

　　企业将其业务发包给其他单位，但承包单位的劳动者在企业的生产经营场所使用企业的设施设备、按照企业的安排提供劳动，或者以企业的名义提供劳动，以及其他名为劳务外包实为劳务派遣的，其劳动者的人数纳入前款规定的比例计算。

　　《人力资源社会保障部、国家发展改革委、财政部等关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》（效力级别：部门规范性文件 实施日期：2021-11-08）

　　一、总体要求

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　　（八）抓紧建设高标准人力资源市场体系，进一步推动规范发展。健全人力资源市场管理法规，落实“双随机、一公开”、年度报告公示等事中事后监管措施。开展高标准人力资源市场体系建设行动，强化市场管理和劳动保障监察行政执法，清理整顿人力资源市场秩序，整治非法劳务中介。规范发展网络招聘等人力资源服务，规范劳务派遣、人力资源服务外包、在线培训等人力资源服务。以加强劳动者的社会保障为重点，着力解决劳务派遣和劳务外包中的保障缺失和不足问题，维护劳动者合法权益。建立健全人力资源数据安全管理制度，探索实行人力资源数据分类管理和风险评估，防止数据泄露和滥用。加强人力资源市场监测预测和风险预警。健全人力资源服务机构信用评价标准，加强行业信用监管。